Kunden finden das Produkt, statt danach zu suchen
shoppiOS verbindet Service-Roboter mit Ihren Produktdaten. Der Kunde fragt per Sprache oder Touch, der Roboter führt ihn zur richtigen Abteilung.
Auf großer Fläche entscheidet die Orientierung
Wer ein bestimmtes Produkt sucht, fragt das Personal – oder geht wieder. Die Antwort auf „Wo finde ich E27 warmweiß?“ steht längst im Produktdatensatz. shoppiOS bringt sie auf die Fläche.
Ablauf in fünf Schritten
- 1
Anfrage verstehen
per Sprache oder Touchscreen am Roboter, zum Beispiel „LED-Birne E27 warmweiß“.
- 2
Produktdaten abgleichen
shoppiOS sucht den Artikel in der Produktdatenbank und ordnet Kategorie und Filialstandort zu.
- 3
Wegführung auslösen
der Roboter navigiert zur Zielabteilung und führt den Kunden dorthin.
- 4
Interaktion begleiten
je nach Setup zeigt das Display Varianten, Verfügbarkeit oder Hinweise.
- 5
Besser werden
Anfragen, Routen und Nutzungssignale fließen in Reporting und Sortimentsoptimierung zurück.
Was shoppiOS braucht
Daten
Fläche
Hardware
Roboter
Eine Steuerung für alle Filialen
Standorte werden zentral verwaltet, Inhalte und Routen je Filiale gepflegt. Rollen und Rechte trennen Zentrale und Fläche. Auswertungen laufen je Standort oder über alle.
Wer im Betrieb zuständig ist
Ihr Integrator vor Ort liefert die Roboter, installiert, schult und übernimmt den laufenden Support. Sie haben einen Ansprechpartner und einen Vertrag für die Gesamtlösung.
Athegus liefert die Software darunter, pflegt die Anbindungen an Roboter und Gebäudetechnik und unterstützt Ihren Integrator bei technischen Fragen im Hintergrund.
Sie behalten die Wahl: welcher Robotertyp für welchen Prozess, welcher Integrator, welcher Betriebsmodus. Ein Herstellerwechsel bedeutet keinen Systemwechsel.
Sie haben noch keinen Integrator? Wir vermitteln einen Partner in Ihrer Region. Partner in Ihrer Region anfragen
Gemeinsam mit Smartricity gebaut
shoppiOS entsteht als Joint Venture von Athegus und Smartricity. Athegus liefert die Robotik- und Integrationslogik, Smartricity bringt Retail-Daten und Branchenerfahrung ein. Unter der Oberfläche läuft Axiona – dieselbe Plattform, auf der auch hospOS aufsetzt.
Bei Smartricity läuft das Produkt unter dem Namen Shoppibot .
Im Einsatz
Technologie Campus Grafenau
Grafenau · Hochschulumgebung
Testlabor an der Technischen Hochschule Deggendorf.
- Roboter
- Keenon T9 Pro, Keenon T3, Keenon W3, temi v2, Aldebaran Pepper, OrionStar LuckiBot
- Aufzüge
- GWH LiSA10 mit Reimann-Steuerung
Smartricity GmbH
Passau · Partnerumgebung
Testlabor und Showroom eines Partnerunternehmens.
- Roboter
- OrionStar GreetingBot Mini, Keenon T10
Gebr. Heinemann
Flughafen Keflavík bei Reykjavík, Island · Travel-Retail, Livebetrieb
Installation am 02.06.2026.
- Roboter
- Keenon T10